شماره تماس اتحادیه قالیشویی مشهد

شماره تماس اتحادیه قالیشویی مشهد

شماره تماس اتحادیه قالیشویی مشهد

برای تماس با اتحادیه قالیشویی مشهد، می توانید، از دو شماره ۰۵۱۳۸۵۴۶۳۰۹ و ۰۵۱۳۸۵۹۳۲۱۰ برای رسیدگی به شکایت اتحادیه استفاده کنید. و همچنین برای تماس با سازمان بازرسی و نظارت اصناف خراسان رضوی با شماره ۰۵۱۳۱۷۳۰۱۲۴  تماس بگیرید.

تماس با کارشناسان اتحادیه فرش کار چندان دشواری نیست، اما باید در هر شهر و استانی زندگی می کنید، با اتحادیه مربوط به همان شهر تماس بگیرید.

اتحادیه قالیشویی مشهد

اتحادیه قالیشویی چیست و چه کاری می کند؟

هر کسب و کار و تجارتی اتحادیه صنفی مخصوص به خود را دارد. معمولا هر اتحادیه صنفی از چندین فرد خوشنام و با تجربه که در زمینه مربوطه اطلاعات کافی دارند، تشکیل می شود. طبیعتا در اتحادیه صنفی فرش نیز افرادی ماهر و خوش سابقه ای مشغول به کارند. از این رو می توانید، با خیال راحت هر سوالی که در مورد فرش و کسب و کارهای وابسته به آن دارید، را از این کارشناسان بپرسید.

معمولا اتحادیه ها به منظور حمایت از حقوق صنفی مشاغل زیر مجموعه خودشان تشکیل می شوند. اما وظایف دیگری چون ایجاد همکاری و هماهنگی بین کسبه آن صنف، نظارت بر تخلف ها و بهبود شرایط و خدمات برای مصرف کننده و مواردی مشابه را بر عهده دارند.

هر صنف کارشناسان و بازرسان زبده ای دارد، که می توانند هر نوع سوالی را پاسخ دهند و به هر مشکل یا شکایتی از سوی مشتریان رسیدگی کنند.

مراحل رسیدگی به شکایات و تخلفات به این صورت است، که اتحادیه ها موظفند در مدت کمتر از ۱۰ روز به گزارشات دریافتی و تخلفات رسیدگی کنند. و در صورت لزوم پرونده را به تعزیرات حکومتی ارسال می کنند و این سازمان نیز در کمتر از دو هفته می بایست، با حضور شاکی و متشاکی به پرونده رسیدگی و حکم نهایی را صادر کند.

شستشوی فرش

چه زمانی لازم است، با اتحادیه قالیشویی تماس بگیریم؟

احتمالا متوجه شدید که اتحادیه فرش چه کاری می کند و در چه مواردی نظارت دارد. مواردی مثل تعیین و نظارت بر قیمت ها، مجاز یا غیر مجاز بودن یک واحد خدماتی یا تولیدی، شکایات مشتریان و …

برای اینکه متوجه شوید که یک قالیشویی مجاز است یا خیر، می توانید از طریق تماس با اتحادیه از این موضوع مطلع شوید. حتی در موارد دیگری که احساس می کنید تخلفی صورت گرفته، بهتر است موضوع را به کارشناسان اتحادیه اطلاع دهید.

استعلام قیمت ها:

قیمت هایی که قالیشویی ها برای شستن هر متر مربع از انواع فرش دریافت می کنند، زیر نظر اتحادیه مربوطه تعیین می شوند. چنانچه حس می کنید، که قیمت ها مغایرت دارند می توانید این موضوع را گزارش دهید و از راهنمایی های کارشناسان استفاده کنید.

شستشوی غیر استاندارد:

مورد دیگری که می توانید به اتحادیه قالیشویی ها گزارش کنید، شستشوی غیر اصولی و تمیز نشدن فرش است. چنانچه پس از تحویل فرش مشاهده کردید، که فرش به درستی تمیز نشده یا اینکه مواد شوینده در تار و پود فرش مانده یا مواردی از این قبیل، می توانید مشکل را به عنوان یک شکایت به اتحادیه گزارش کنید.

آسیب دیدن فرش:

آسیب دیدگی فرش حین شستشو یکی دیگر از مواردی است، که معمولا باعث شکایت مشتریان می شود. از آنجایی که فرش ها در طی فرآیند شستشو دچار ساییدگی و کشیدگی می شوند، امکان دارد به هر دلیلی آسیب ببینند. در چنین مواقعی مشتری می تواند دریافت خسارت کند.

عدم انجام تعهدات:

برخی قالیشویی ها بنا به هر دلیلی گاهی پیش می آید به تعهداتی که داده اند عمل نکنند. مثلا؛ فرش در زمان تعیین شده تحویل داده نشود. در چنین مواردی نیز مشتری ها معمولا شکایت شان به اتحادیه می برند، خصوصا در ایام خاص مثل عید نوروز که بازار خانه تکانی داغ است!

قالی و فرش

چطور شکایت خود را از قالیشویی ها مطرح کنیم؟

پیشنهاد می شود که هر مشکلی را قبل از آنکه به یک شکایت بزرگ تبدیل کنید، ابتدا به بخش پشتیبانی و تماس با مشتریان قالیشویی اطلاع دهید. در بسیاری از موارد مشکل حل می شود و رضایت مشتری جلب می شود. در برخی موارد به دلیل اشتباهات سهوی مشکلاتی ایجاد می شود که نیازی نیست آن را به اتحادیه گزارش داد.

بی شک قالیشویی های مجاز هرگونه شکایت و مشکلی را به گونه ای درخور پاسخ خواهند داد، اما پس از اعلام مشکل در صورت عدم رسیدگی می توانید، مشکل را به اتحادیه گزارش دهید.

شماره تماس اتحادیه قالیشویی مشهد را در ابتدای مطلب می توانید مشاهده کنید. چنانچه سوال، انتقاد یا شکایتی دارید، می توانید از طریق تماس تلفنی مراتب طرح شکایت را از کارشناسان جویا شوید.

آدرس اتحادیه قالیشویی مشهد

اما اگر نیاز به مراجعه حضوری داشتید، می توانید به آدرس: “خیابان بهار، چهارراه بيسيم، ملک الشعراء ۲۸، طبقه فوقانی نمايشگاه البرز” مراجعه نمایید.

به طور کلی مسیری که باید برای طرح شکایت حضوری طی کنید از این قرار است:
با همراه داشتن کلیه مدارک مستند، از قبیل فاکتور، رسید پرداخت و … به اتحادیه مربوطه یا بازرسی اتاق اصناف مراجعه کنید. واحد مربوطه پس از شنیدن اظهارات شما و تایید مدارک شکایتی را تنظیم می کند و به بخش بازرسی ارجاع می دهد.

در صورتی که نیاز به کارشناسی نباشد در همان جا خسارت تعیین شده و توسط بازرس به واحد صنفی متخلف ابلاغ می شود. اما در صورتی که مدارک کافی نبوده و نیاز به بازرسی باشد، در ظرف مدت ۱۰ روز از سوی اتحادیه کارشناسی صورت می گیرد و نتیجه مشخص می شود.

اگر واحد صنفی به هر دلیلی از پرداخت خسارت یا جلب رضایت شاکی خود داری کند. پرونده به تعزیرات حکومتی ارجاع داده می شود، که طبق قانون با واحد متخلف برخورد شود.

قالیشویی

چگونه از دردسر و شکایت دوری کنیم؟

بی شک هیچکس دوست ندارد، وقتی برای شستن فرش های خانه اش اقدام می کند، سر از بازرسی اصناف و شکایت درآورد. بنابراین مواردی وجود دارند که بهتر است آنها را رعایت کنید، تا گرفتار چنین مشکلاتی نشوید.

یافتن یک قالیشویی مجاز چندان کار دشواری نیست. پیشتر در مقاله ای توضیح دادیم، که چطور بهترین قالیشویی مشهد را بیابید. برای این کار باید به مجاز بودن قالیشویی دقت کنید.

قیمت های پایین یا وعده های بی پایه نمی توانند، دلیل خوبی برای مناسب و مجاز بودن یک قالیشویی باشند!

اگر می خواهید در صورت بروز مشکل حرف تان به جایی برسد، می بایست قالیشویی را انتخاب کنید که در محدوده شهر باشد. به نظر شما یک قالیشویی که در محدوده شهر مشهد نیست می تواند، زیر نظر اتحادیه قالیشویی مشهد باشد؟

خواندن شرایط و قوانین قالیشویی شما را از دردسر های احتمالی نجات می دهد. هر قالیشویی در قبال مشتری ها موظف به انجام تعهداتی است. اگر از این باید ها و نباید ها مطلع باشید، کارتان هیچ گاه به مشکل نخواهد خورد.

سخن پایانی

با آنکه اتحادیه قالیشویی می تواند شکایات شما را پیگیری کند، اما بهتر است با انتخاب یک قالیشویی معتبر که زیر نظر اتحادیه فعالیت دارد، خودتان را از دردسر های احتمالی برهانید.

شما چه تجربه هایی در این زمینه دارید؟

نظری دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.